ASUNCIÓN SAURA
Consultora de Marketing Digital
e Inbound Marketing
Te escuchamos y conocemos a fondo, analizamos tus necesidades concretas y te proponemos un plan ajustado a tu empresa y a tus expectativas. Luego, lo aplicamos para cumplirlas midiendo los resultados en cada paso de cada acción. Para ello te ofrecemos un grupo multidisciplinar de profesionales expertos en cada área.
Inboud Marketing
Internet ha cambiado el rol del usuario/cliente y ahora él es “La Opinión”. Este protagonismo que ha tomado, gracias a lo digital, cambia la forma en que las empresas han de ocupar su espacio en el mercado. El usuario selecciona lo que busca, explora para responder a sus propias preguntas y no le gusta ser interrumpido, pero le encanta el contenido de calidad que satisface sus intereses y le da respuestas. Además, habla libremente de marcas, productos y servicios.
Esto es Inbound Marketing y va más allá del marketing de atracción, porque es muy medible (medir en cada paso, no cada mes o cada trimestre) y es automatizable. No se trata, sólo, de captar la atención del usuario, sino de convertirlo en tu cliente y prescriptor.
Esta oportunidad para las empresas se estructura y ejecuta sobre un Plan Estratégico realista y flexible. No es suficiente ser una empresa óptima y/o tener el mejor producto o solución. Ahora es imprescindible saber escuchar atentamente al cliente para entablar una conversación coherente con él. Es preciso atraerlo, convencerlo (no de que nuestro producto es el mejor, sino de que nos importa realmente lo que necesita, busca y espera), conseguir que realice la compra y, finalmente, alimentar una relación centrada en él, sus intereses y necesidades.
Escuchar y valorar al cliente es la piedra angular de la fidelidad hacia la marca.
Esta nueva filosofía es lo que denominamos Inbound Marketing.
Nuestros servicios
Lo que se quiere no siempre es lo que se necesita y lo que se necesita, no siempre se identifica. De manera que hay que saber qué se tiene, qué falta y qué se espera. Voy a conocer tu empresa tan a fondo como sea necesario y posible. Tras cerca de 35 años de escucha activa a mis clientes puedo decir que esta parte la tienes resuelta.
Es el punto de encuentro con tus clientes y posibles clientes. Hay que nutrirlo periódicamente con la información que esperan; ellos la buscan y la clave es que la encuentren en tu blog. Analizar cuáles son las reacciones de los usuarios a cada post y comprobar si da los resultados esperados es la llave para saber si se mantiene la línea informativa que tu empresa ofrece o mejor damos un giro a la conversación. El análisis es continuo, paso a paso, hasta que damos a tu cliente lo que necesita.
Una vez que conocemos a fondo tu empresa y a tu cliente, podemos saber qué es lo que éste busca. El usuario hace un viaje cuando tiene dudas o necesita información: explora, encuentra y analiza y, al final, elige. En cada momento tiene preguntas concretas y son distintas según la fase en la que está. Por eso los contenidos deben responder a esas preguntas, sean cuales sean.
El Marketing de Contenidos, técnica cuyo propósito es atraer y fidelizar tráfico online, es la faceta más relevante del Inbound Marketing. Además, si tu propósito es enriquecer tu base de datos con nuevos seguidores, situar tu blog en los primeros puestos del ranking y dotar a tus visitantes de contenidos útiles y no necesitas captar compradores, es la técnica adecuada para ello.
Si no tienes un equipo de diseño para implementar la propuesta que te ofrecemos, cuenta con el nuestro. Son grandes especialistas que apoyarán el proyecto y su ejecución, y realizarán seguimiento para que tu web o blog esté siempre a punto.
Aplicamos las técnicas disponibles para posicionar tu web en los buscadores, siguiendo sus directrices para no perder oportunidades. Antes de escribir posts donde las palabras clave por las que te encuentra tu público objetivo estén por todo el texto, realizamos un análisis de tu web o de tu blog. Quizá el problema no está en el SEO, si es que hay un problema. Pero sí es seguro que el SEO siempre es mejorable.
En función de tu empresa, tus clientes y tus objetivos de negocio, analizamos en qué redes sociales te conviene estar presente. Gestionamos tu presencia activa y productiva en las Redes Sociales, orientándola hacia tus objetivos concretos.
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